ServisPro můžete pohodlně používat i na telefonu. Nemusíte nic instalovat z App Store nebo Google Play — webovou aplikaci si jednoduše přidáte jako ikonku na plochu a otevřete ji jedním klepnutím.
ServisPro můžete mít v telefonu jako aplikaci
Když se řekne aplikace, mnoho lidí si představí hlavně App Store nebo Google Play. Ne každá užitečná aplikace ale musí být instalovaná klasickým způsobem. Moderní webové aplikace můžete používat přímo v prohlížeči — na počítači, tabletu i mobilním telefonu.
ServisPro je webová aplikace. To znamená, že se do svého účtu můžete přihlásit odkudkoliv, kde máte internet. Majitel vozidla si může z telefonu zobrazit servisní historii, připomínky, vozidla, rezervace, náklady nebo zprávy od servisu. Autoservis může mít zase rychlý přístup k důležitým informacím i mimo počítač.
Abyste nemuseli pokaždé otevírat prohlížeč a zadávat adresu webu, můžete si ServisPro přidat jako ikonku přímo na plochu telefonu. Po klepnutí se otevře podobně jako běžná mobilní aplikace.
Proč si přidat ServisPro na plochu telefonu
Ikonka na ploše šetří čas. ServisPro máte vždy po ruce a nemusíte ho znovu hledat v prohlížeči. To se hodí například ve chvíli, kdy chcete rychle zkontrolovat termín STK, servisní připomínku, historii vozidla, rezervaci v autoservisu, vlastní náklady na vůz nebo napsat zprávu svému servisu.
Výhody ikonky na ploše:
- rychlý přístup jedním klepnutím,
- není potřeba pokaždé hledat web v prohlížeči,
- funguje na telefonu i tabletu,
- není nutné instalovat aplikaci z obchodu,
- vždy používáte aktuální online verzi ServisPro,
- klientskou zónu máte stále po ruce.
Jak si přidat ServisPro na plochu v iPhonu
Na iPhonu doporučujeme použít prohlížeč Safari. Apple umožňuje přidat web na plochu a používat ho podobně jako aplikaci. Postup je jednoduchý: otevřete web, klepnete na sdílení a zvolíte možnost Přidat na plochu.
Postup krok za krokem:
- Otevřete v iPhonu aplikaci Safari.
- Přejděte na web servispro.eu.
- Přihlaste se do svého účtu ServisPro.
- Klepněte na tlačítko Sdílet.
- V nabídce najděte možnost Přidat na plochu.
- Upravte název ikonky, například ServisPro.
- Klepněte na Přidat.
Na ploše iPhonu se objeví ikonka ServisPro. Příště už stačí jen klepnout na ikonku a klientská zóna se otevře bez ručního zadávání adresy.
Jak si přidat ServisPro na plochu v Androidu
Na Androidu doporučujeme použít prohlížeč Chrome. Postup se může podle značky telefonu nebo verze systému mírně lišit, ale princip je stejný: otevřete web ServisPro, klepnete na nabídku se třemi tečkami a zvolíte přidání na domovskou obrazovku.
Postup krok za krokem:
- Otevřete v telefonu aplikaci Chrome.
- Přejděte na web servispro.eu.
- Přihlaste se do svého účtu ServisPro.
- Klepněte na nabídku se třemi tečkami vpravo nahoře.
- Vyberte možnost Přidat na plochu nebo Přidat na domovskou obrazovku.
- Upravte název ikonky, například ServisPro.
- Potvrďte klepnutím na Přidat.
Na domovské obrazovce Android telefonu se vytvoří zástupce ServisPro. Díky tomu se do klientské zóny dostanete jedním klepnutím.
Co když možnost „Přidat na plochu“ nevidíte?
Na iPhonu zkontrolujte, že web otevíráte v Safari. V jiném prohlížeči se může nabídka lišit. Pokud možnost nevidíte hned, posuňte nabídku sdílení níže nebo zkontrolujte další dostupné akce.
Na Androidu zkontrolujte, že web otevíráte v Chrome. U některých telefonů se volba může jmenovat trochu jinak, například Přidat na domovskou obrazovku, Instalovat aplikaci nebo Vytvořit zástupce.
K čemu se ServisPro v telefonu hodí
ServisPro v telefonu oceníte hlavně ve chvíli, kdy potřebujete rychle něco zkontrolovat nebo vyřešit mimo počítač.
Majitel vozidla může v telefonu například:
- zobrazit svá vozidla,
- sledovat servisní historii,
- zkontrolovat připomínky,
- hlídat termín STK,
- vytvořit nebo zkontrolovat rezervaci,
- zapisovat vlastní náklady na vůz,
- napsat zprávu přímo svému servisu,
- mít důležité informace o autě vždy po ruce.
Autoservis může v telefonu například:
- rychle zkontrolovat informace o zákazníkovi nebo vozidle,
- podívat se na zakázky,
- pracovat s rezervacemi,
- komunikovat se zákazníkem,
- mít přehled i mimo kancelář,
- používat ServisPro bez instalace klasické mobilní aplikace.
Z telefonu můžete napsat přímo svému servisu
ServisPro v telefonu se hodí i pro rychlou komunikaci. Přímo v klientské zóně můžete napsat zprávu svému servisu, například když se chcete zeptat na cenu opravy, domluvit termín nebo doplnit informace k vozidlu.
Nemusíte hledat e-mail, telefonní číslo nebo starou konverzaci. Pokud máte servis propojený v ServisPro, můžete napsat zprávu přímo z klientské zóny.
Typické situace, kdy se zprávy hodí:
- dotaz na cenu opravy,
- domluva termínu servisu,
- doplnění VIN nebo stavu kilometrů,
- zaslání informací k závadě,
- rychlá komunikace k rezervaci nebo zakázce.
Webová aplikace má jednu velkou výhodu
U klasické mobilní aplikace často čekáte na aktualizaci v obchodě. U webové aplikace používáte aktuální verzi přímo online. Jakmile se ServisPro vylepší, změny se projeví na webu bez toho, abyste museli ručně instalovat novou verzi.
To je praktické jak pro majitele vozidel, tak pro autoservisy. Stačí internet, přihlášení do účtu a můžete pracovat se svými daty z telefonu, tabletu nebo počítače.
Tip na závěr
Pokud ServisPro používáte pravidelně, přidejte si ho na plochu telefonu. Budete ho mít vždy po ruce — podobně jako běžnou aplikaci.
Tip od týmu ServisPro
Po přidání ikonky na plochu si můžete ServisPro otevřít jedním klepnutím. Díky tomu budete mít servisní historii, připomínky, vozidla, rezervace, zprávy i náklady rychle dostupné přímo z telefonu.